NOVINKY

1. Proč T-Mobile využívá databáze britské IWF a ne českou databázi?

K blokování dle databáze IWF jsme přistoupili proto, že v tuto chvíli v ČR neexistuje blacklist, který bychom mohli použít. IWF databázi navíc využívá i řada našich sesterských společností v rámci skupiny a jedná se o nejkompletnější dosažitelnou a ověřenou databázi. Horkalinka.cz plánuje poskytování blacklistu přizpůsobeného českému prostředí a českým zákonům. Datum poskytování této služby však bohužel zatím nebyl stanoven.

2. Jde blokování závadného obsahu na žádost zákazníka vypnout?

Ne, zobrazení stránek s dětskou pornografií dle databáze Internet Watch Foundation blokuje T-Mobile bez výjimky u všech mobilních zákazníků. Takové stránky jsou protiprávní v celé Evropské unii.

3. Je databáze blokovaných stránek veřejně přístupná?

Ne, z pochopitelných důvodů je databáze Internet Watch Foundation veřejně nepřístupná.

4. Co se stane, když T-Mobile někoho zablokuje omylem?

K neodůvodněnému zablokování webové stránky může dojít pouze a jen na základě chyby v databázi Internet Watch Foundation. Chybné zablokování české domény je tedy prakticky vyloučeno. Pokud by ovšem taková situace nastala, existuje něco jako „horká linka" mezi T-Mobile a IWF, která by na základě takového podnětu případ okamžitě řešila.

5. Proč nejsou blokováni zákazníci ADSL?

Evropský rámec a z něj vycházející Dohoda o implementaci národní samoregulace, spolupodepsaná rovněž TO2 a Vodafone, v níž jsme se zavázali ke spolupráci směřující k ochraně dětí a mladistvých před nevhodným a nelegálním obsahem, se vztahuje pouze na mobilní přístup. Proto jsme se také na mobilní přístup zaměřili v první řadě. Protože jsme ale integrovaný operátor, pracujeme i na řešení pro naše ADSL zákazníky.

6. Je nějaký rozdíl mezi naším přístupem a přístupem konkurence? Jak přesně blokování technicky funguje?

Blokování stránek funguje na základě filtrování jednotlivých URL. Filtr bude aplikován podle databáze URL s ilegálním obsahem, jejímž dodavatelem je IWF.

Vzhledem k tomu, že nám nejsou známa jednotlivá technická řešení našich konkurentů, není možné se k tomuto bodu podrobněji vyjádřit.

7. Je zákonnou povinností T-Mobile oznamovat nelegální obsah na internetu?

Nikoliv, T-Mobile k blokování stránek s nelegálním obsahem přistoupil dobrovolně v kontextu Evropského rámce pro bezpečnější používání mobilních telefonů dětmi a mladistvými, k němuž se stejně jako ostatní mobilní operátoři operující na českém trhu přihlásil v lednu 2008. TMCZ tak chce také sám v rámci svých možností přispět k bezpečnosti internetového prostředí pro děti a mladistvé. Jedná se o samoregulační opatření Evropské komise, ke kterému se operátoři mohli dobrovolně připojit.

8. Je blokování stránek s nelegálním obsahem důvodem pro vypovězení smlouvy z důvodu podstatného zhoršení podmínek?

Blokování stránek s nelegálním obsahem nemůže být z právního hlediska považováno za zhoršení podmínek, jelikož závazkem T-Mobile vyplývajícím z účastnické smlouvy v žádném případě není umožnění přístupu k internetu porušujícího zákon, tj. např. nabízení webové stránky s dětským pornem. Nic jiného neblokujeme, navíc u českých stránek si budeme ověřovat na policii, zda se o obsah porušující trestní zákon jedná.

Pro nikoho se nemohou zhoršit podmínky pouhým omezením přístupu na webové stránky obsahující zákonem zakázaný obsah. Je třeba připomenout, že dle českých právních předpisů je přechovávání fotografického, filmového, počítačového, elektronického nebo jiného pornografického díla, které zobrazuje nebo jinak využívá dítě, trestným činem. Smluvní podmínkou ve vztahu mezi TMCZ a jeho zákazníky tedy rozhodně není umožnění páchání trestné činnosti.

9. Kam se budou obracet lidé mající problém s blokováním?

Zákazníci, kteří budou mít problém s blokováním, se mohou obracet na Zákaznické centrum T-Mobile, které jejich podnět okamžitě předá k řešení osobě zodpovědné za kontakt s IWF.