FÉROVÉ PODNIKÁNÍ

Co dělat pro zvýšení bezpečnosti dětí

Pokud dítě někdo obtěžuje prostřednictvím volání, může rodič využít službu Identifikace obtěžujících volání ke zjištění telefonního čísla.Ta je dostupná pouze pro zákazníky T-Mobile.
Zákazník by měl kontaktovat Zákaznické centrum, ať už telefonicky, písemně nebo e-mailem, a uvést datum a čas, kdy byl takový hovor uskutečněn. Je nutné, aby to nebylo více jak dva měsíce od uskutečnění volání a obtěžující hovor musí být přijat. Nelze zjistit číslo, které pouze „prozvánělo" nebo z kterého byly zasílány SMS či MMS.
Zákazník může získat jak telefonní číslo, ze kterého jsou obtěžující hovory uskutečňovány, tak osobní údaje. Ovšem pouze v případě, že se jedná o tarifního zákazníka ze sítě T-Mobile. U majitelů předplacených karet nebo zákazníků ostatních operátorů to není možné.
Služba Identifikace obtěžujícího volání je zpoplatněna částkou 400 Kč bez DPH (476 Kč s DPH). Částka bude stržena z kreditu (u Twistu), u tarifních zákazníků bude naúčtována v následujícím Vyúčtování služeb.
V případě volání je pak možné u některých typů telefonů k inkriminovanému číslu nastavit modus „ignorovat" (telefon pak nevyzvání).

Obtěžování nebo jiné nevhodné projevy na dětských chatech lze nahlásit správci chatu, který dotyčné osobě zakáže přístup do dalších diskusí.
Objevíte-li na internetu nebo posílá-li někdo dítěti na mobil obsah nezákonného charakteru (zejména se sexuálním podtextem), informujte o tom policii.
Pokud nějaká firma opakovaně zasílá nevyžádaná obchodní sdělení a vy máte pocit, že osobní údaje získala neoprávněně, můžete dát podnět kprošetření Úřadu na ochranu osobních údajů.
Omezit, aby dítě volalo na telefonní čísla do zahraničí nebo využívalo audiotexové služby, lze zablokováním těchto hovorů, resp. služeb.
Mluvte s dítětem o všech výhodách i rizicích, které přinášejí internet a mobilní telefony. Stanovte si jasná pravidla jejich používání. Veďte děti ktomu, aby se vám svěřily, pokud získají při používání internetu nebo mobilu špatnou zkušenost.

Vpřípadě, že dítě přijde o mobil, ihned zablokujte SIM kartu. Zablokování je možné provést prostřednictvím Zákaznického centra T-Mobile +420 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile) nebo na kterékoliv Značkové prodejně.
Pokud vlastníte doklady, které jednoznačně prokáží vlastnictví telefonu (účtenku, fakturu, krabici či záruční list s uvedeným číslem IMEI), můžete přístroj nechat zanést do databáze ministerstva vnitra a znemožnit tak jeho další použití.
Zažádejte o výměnu SIM karty (se stejným telefonním číslem).