FÉROVÉ PODNIKÁNÍ

Jak kontrolovat výdaje

Blokování audiotexových služeb

Audiotexové služby jsou využívány v oblastech:

• zajištění přístupu k placenému zvukovému obsahu,
• hlasování a účast v různých typech soutěží,
• informační služby, zábava, stahovánílog, zvonění apod.

Společnost T-Mobile Czech Republic audiotexové služby neprovozuje, pouze to umožňuje jednotlivým smluvním partnerům a zajišťuje výběr plateb od zákazníků. T-Mobile neodpovídá za obsah a kvalitu těchto služeb ani za jejich inzerci.

Ceny si určují provozovatelé a pohybují se v rozmezí od 6 do 99 Kč / min. Předčíslí služeb se zvláštním tarifem začíná skupinou čísel 900, 906 a 909.

Rodiče by měli dětem vysvětlit, co jsou audiotexové služby, jaké jsou jejich ceny a kde se s nimi mohou setkat. Prostřednictvím audiotexových služeb lze např. odeslat soutěžní SMS v rámci produktových marketingových akcí nebo posílat hlasy do různých televizních soutěží. Stále častěji také provozovatelé inzerují v dětských nebo zájmových časopisech nabídky stahování zvonění nebo obrázků. Dohodněte si jasná pravidla, jaká částka za čerpání těchto služeb je ještě přípustná, a dětem ukažte, kde informace o ceně najdou.

Blokování služby

Chcete-li úplně zamezit, aby dítě audiotexové služby využívalo, můžete je nechat zdarma blokovat prostřednictvím Zákaznického centra T-Mobile +420 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile).

Blokování hovorů

Děti jsou zvídavé a rády zkoušejí nové nebo dobrodružné věci. Může se třeba stát, že je někdo prozvoní nebo jim pošle zprávu s výzvou o zavolání. Ony ze zvědavosti na dané číslo zatelefonují a ani si neuvědomí, že předčíslí není +420, tedy České republiky. Nebo společně s kamarády vytočí číslo, které najdou na internetu, a vy se pak při měsíčním vyúčtování nestačíte divit. Místo běžného účtu v částce několika stokorun musíte uhradit sumu daleko vyšší.

Chcete-li si ušetřit taková „překvapení", nechte na příslušném mobilu blokovat všechny odchozí mezinárodní hovory nebo ty mimo domovskou síť T-Mobile v ČR. Blokování mohou využít pouze tarifní zákazníci sítě T-Mobile a je možné ho kdykoliv změnit.

Další odkazy

Nastavení blokování hovorů

Moje útrata

Používají-li děti mobilní telefon s tarifem, je vhodné předem stanovit pravidla. Ta by měla obsahovat částku, kterou smějí v daném období vyčerpat, a podmínky, kdy je možné tento limit překročit. Pokud si děti sami rozvrhují, zda budou za přidělenou sumu více volat, stahovat hudbu nebo hry, učí se hospodárně nakládat s penězi a přijímat důsledky svých rozhodnutí.

Aby stále věděly, jak na tom aktuálně jsou, mohou využívat službu Moje útrata. Díky ní budou mít vždy přehled, kolik utratily a kolik jim ještě zbývá volných jednotek.

Informace o službě Moje útrata:

• stačí podívat se do Můj T-Mobile nebo poslat SMS ve tvaru UTRATA_MSISDN (znaménko _ označuje mezeru, MSISDN označuje devítimístné telefonní číslo, pro které požadujete informaci) na číslo 4603
• službu můžete využít kdykoliv během zúčtovacího období a kolikrát chcete
• službu můžete využít se všemi tarify (nikoliv s předplacenou službou Twist)

Více o službě Moje útrata.

Můj limit

Pokud jste dítěti pořídili některý z tarifů T-Mobile, míváte možná každý měsíc strach z příliš vysokých účtů. Dítě totiž většinou špatně odhadne, kolik už ze svého paušálu provolalo. Abyste se těmto obavám vyhnuli, aktivujte dítěti na mobil službu Můj limit. Díky ní obdrží informační SMS, jakmile překročí paušál o vámi definovanou částku. Tak budete mít vy i dítě přehled o aktuálním stavu účtu.

Aby dítě vědělo, kolik už utratilo a kolik mu ještě zbývá volných jednotek, může využívat službu Moje útrata.

Moje přečerpané jednotky

Má-li vaše dítě telefon s některým z kreditních, minutových nebo speciálních tarifů, jistě budete chtít mít přehled o vyčerpání tarifního kreditu nebo volných jednotek. Tedy o momentu, kdy začíná volat, surfovat po internetu a využívat dalších služeb dle ceníku příslušného tarifu. Pokud si aktivujete službu Moje přečerpané jednotky, budete ušetřeni vysvětlování, že syn či dcera opět neodhadli, kdy přidělený tarif spotřebovali. Po vyčerpání kreditu nebo volných jednotek totiž dostanete vy i vaše dítě na mobil informační SMS. Aktivace služby je zdarma, takže vám nevznikají žádné další náklady.

Můj T-Mobile

Se službou Můj T-Mobile budete mít vy i vaše děti stálý přehled o tom, jaký je stav jejich účtu. Navíc můžete měnit nastavení služeb i telefonu, aktivovat si novinky či objednávat informace do mobilu. A to nezávisle na tom, zda máte přístroj dítěte v ruce, protože k účtu mobilu se dostanete pomocí přihlašovacích údajů jak přes t-zones (sekce Moje služby), tak prostřednictvím stránek T-Mobile (vždy v pravém horním rohu stránky).

Registrace do Můj T-Mobile i použití služby je zdarma, a to dokonce i při surfování po wapových stránkách.