FÉROVÉ PODNIKÁNÍ

Jak na telefonní a internetový spam

Spam jsou nevyžádané e-mailové či textové zprávy. Může se ti třeba stát, že obdržíš takové sdělení od obchodních nebo marketingových společností, které se snaží prodat své zboží a služby. Mohou tě dokonce informovat o výhře, kterou jsi získal, aniž by ses do jakékoliv soutěže zapojil.

Jak se chovat, pokud dostaneš spam

• Na nevyžádané telefonáty nebo textové zprávy nikdy neodpovídej, protože by se mohlo jednat o tzv. prémiové služby, tedy telefonní čísla zpoplatněná vyšší sazbou (až několik desítek korun za minutu) nebo textové zprávy, jejichž cena za odeslání je rovněž vyšší.

• Neotvírej a hned vymaž e-maily, které mají podezřelé hlavičky nebo jsou poslány z podezřelých nebo neznámých adres. Buď opatrný při otevírání souborů přiložených k elektronické poště. Mohou obsahovat viry, které se aktivují ve chvíli, kdy je takový soubor otevřen.

• Instaluj si na počítač antispamový filtr.

• Je možné, že jsi souhlas k zasílání marketingových oznámení dal, když ses zúčastnil nějaké soutěže, marketingového průzkumu nebo při objednávání zboží přes internet. Tento souhlas můžeš kdykoliv odvolat. Pokud tak chceš učinit, kontaktuj danou firmu a oznam jí své rozhodnutí (např. e-mailem).

• Máš-li pocit, že tvé telefonní číslo nebo osobní údaje někdo získal a využívá je neoprávněně, můžete se s rodiči obrátit na Úřad na ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).